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Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Nach Zahlungseingang bei einem unserer Online-Zahldienste (ShareIt, WorldPay oder Paypal) werden die Guthaben-Chips bzw. das Monatspaket automatisch gutgeschrieben. Wenn sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird dieses innerhalb ein paar Minuten verbucht. Wenn Sie per Banküberweisung, Scheck oder Bargeld bezahlen, kann dieses von ein paar Tagen bis maximal 2 Wochen dauern.
Für Zahlungsrecherchen benötigen wir ein paar der folgenden, Ihnen zur Verfügung stehenden Angaben:
- Zahlungsart (Kreditkarte, Überweisung, Check oder Bar)
- Datum der Zahlung
- Zahlungsempfänger (ShareIt, WorldPay, IK Softwareportal GmbH)
- bei Überweisung verwendete Konto-Nr.
- angegebene UserID
- angebene Bestellnummer
- Fehlermeldung beim Einloggen auf der ShareIt-Bezahlseite
Wenn Sie bei Shareit/Element 5 bezahlt haben, sollten Sie sich vorher die Hilfsseiten unter www.shareit.de/ccc ansehen. |
| 18-02-2007 15:29 |
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